📄 Términos y Condiciones
Regulan el acceso y uso de los servicios y el sitio web de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Yuyay Ltda.
Aceptación y Alcance
El acceso, navegación y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Yuyay Ltda. implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlos.
Capacidad y Representación
Usted declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar en Ecuador. Cuando actúe en representación de una persona jurídica, declara contar con las facultades suficientes.
Objeto
Regular las condiciones de acceso y uso del sitio web, así como la contratación y uso de productos y servicios financieros ofrecidos por la cooperativa, conforme a la normativa de la SEPS y demás leyes aplicables.
Cuentas y Productos
- Apertura y uso: Sujetos a evaluación, validaciones KYC y cumplimiento regulatorio.
- Información veraz: Usted se obliga a suministrar información exacta y actualizada.
- Comisiones y tarifas: Se informarán previamente y podrán variar conforme a política vigente.
- Estados de cuenta: Serán emitidos por los medios habilitados y con periodicidad definida.
Uso del Sitio y Canales Electrónicos
- Credenciales: Usted es responsable de la confidencialidad de sus accesos.
- Actividad prohibida: No vulnerar seguridad, no usar con fines ilícitos o fraudulentos.
- Disponibilidad: Podrán existir interrupciones por mantenimiento o fuerza mayor.
- Validez de mensajes de datos: Se reconocen efectos jurídicos conforme a la ley.
Cumplimiento LA/FT/FP
La cooperativa cumple con políticas y procedimientos para prevenir lavado de activos, financiamiento del terrorismo y otros delitos. Usted acepta proporcionar información y documentación cuando sea requerida.
Datos Personales y Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Al usar los servicios, usted reconoce haberla leído y aceptado.
- Finalidades: Prestación de servicios, obligaciones legales, seguridad y calidad.
- Derechos ARCO y demás: Acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y revocación.
Propiedad Intelectual
Los contenidos, marcas, logotipos, diseño y software del sitio son de titularidad de la cooperativa o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción o explotación no autorizada.
Comunicaciones
Usted acepta recibir comunicaciones por los medios registrados (correo electrónico, SMS, notificaciones). Podrá gestionar preferencias conforme a la ley.
Responsabilidad y Limitaciones
- Información: El sitio puede contener errores u omisiones no intencionales.
- Indirectos: No se responde por daños indirectos o lucro cesante, salvo disposición legal imperativa.
- Fuerza mayor: No hay responsabilidad por eventos fuera de control razonable.
Enlaces a Terceros
El sitio puede redirigir a páginas de terceros. La cooperativa no controla su contenido ni políticas y no asume responsabilidad por ellos.
Suspensión y Terminación
La cooperativa podrá suspender o terminar accesos o servicios por incumplimientos, riesgos de fraude, requerimientos regulatorios o legales, o a solicitud del titular.
Modificaciones
Estos Términos y Condiciones podrán modificarse. La versión vigente será publicada en el sitio, con fecha de actualización.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio de la cooperativa, sin perjuicio de mecanismos alternativos de solución de conflictos permitidos por ley.
Información de la Cooperativa
| Razón Social | Cooperativa de Ahorro y Crédito Yuyay Ltda. |
| RUC | 0391151521001 |
| Dirección | Cañar, Ecuador |
| Teléfono | 07-223-7125 |
| sistemas@yuyay.fin.ec | |
| Sitio Web | www.yuyay.fin.ec |
Contacto
Para consultas o requerimientos relacionados con estos Términos y Condiciones: